Dynamics 365 Vente «Sales» est un module qui aide à augmenter l'efficacité commerciale des équipes de vente en améliorant la relation client et en renforçant la productivité.

Celui-ci inclus des outils comme :

  • L’automatisation des tâches de routine.

  • L’intégration complète avec Office 365 (Outlook, Excel, etc.).

  • Une intelligence artificielle embarquée dans l’outil pour fournir des recommandations de prise de contacts avec les clients les plus susceptibles de passer commande à un moment donné.

  • La mise en place de solutions Workflow (Flux de travail).

L’objectif est donc de permettre aux équipes de se concentrer sur ce qui est important. L’outil fournit aux vendeurs des informations sur les étapes clés à suivre en fonction de la complexité de l’affaire pour augmenter les chances de conclusion de la vente. L’application est accessible depuis un ordinateur ou un smartphone, ceci donne une flexibilité optimale et une facilité d’accès aux informations et aux données de l’entreprise même depuis le terrain.

Le module Vente de Dynamics 365 est pré-paramétré pour répondre à la majorité des besoins des entreprise commerciales, ceci permet donc une implémentation rapide et à faible coût. Pour pouvoir répondre à certains besoins très spécifiques et qui ne sont pas prévus par l’application de base, il est tout à fait possible d’étendre les fonctionnalités en ayant recours à l’outil de programmation et de paramétrage de Dynamics 365.

Ce que le module Vente de Dynamics 365 offre pour remédier à tout cela :

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